Informação da loja
Termos e Condições
Ao utilizar a Elevia, aceita estas condições básicas da loja.
Utilização da loja
Utilize informações verdadeiras e atuais ao criar a conta ou fazer um pedido. Os produtos, preços e disponibilidade apresentados podem ser atualizados pela Elevia.
Pedidos
Antes de confirmar, reveja os produtos, variantes, quantidades, contacto e dados de entrega. A disponibilidade é verificada ao finalizar o pedido. Pode acompanhar o estado do pedido através da sua conta.
Pagamentos
Os métodos disponíveis e os respetivos dados são apresentados durante a compra. O estado do pagamento é mostrado separadamente no acompanhamento do pedido. Não envie pagamentos para contactos que não estejam indicados pela Elevia no pedido ou pelo suporte oficial.
Entregas
As opções, custos e previsão disponíveis são apresentados antes da confirmação. O cliente é responsável por indicar um contacto e uma morada corretos e por estar disponível para receber a entrega.
Contas de clientes
É responsável por manter os seus dados de acesso em segurança e por não partilhar a palavra-passe. Se suspeitar de acesso indevido, contacte a Elevia para receber apoio.
Trocas, devoluções e responsabilidades
Os pedidos de troca e devolução seguem as condições publicadas na loja. A Elevia procura manter preços, descrições e disponibilidade corretos e resolver qualquer divergência confirmada num pedido.
Apoio
Se tiver dúvidas sobre estas condições ou sobre uma compra, fale connosco através da página de Contactos.