Elevia

Informação da loja

Termos e Condições

Ao utilizar a Elevia, aceita estas condições básicas da loja.

Utilização da loja

Utilize informações verdadeiras e atuais ao criar a conta ou fazer um pedido. Os produtos, preços e disponibilidade apresentados podem ser atualizados pela Elevia.

Pedidos

Antes de confirmar, reveja os produtos, variantes, quantidades, contacto e dados de entrega. A disponibilidade é verificada ao finalizar o pedido. Pode acompanhar o estado do pedido através da sua conta.

Pagamentos

Os métodos disponíveis e os respetivos dados são apresentados durante a compra. O estado do pagamento é mostrado separadamente no acompanhamento do pedido. Não envie pagamentos para contactos que não estejam indicados pela Elevia no pedido ou pelo suporte oficial.

Entregas

As opções, custos e previsão disponíveis são apresentados antes da confirmação. O cliente é responsável por indicar um contacto e uma morada corretos e por estar disponível para receber a entrega.

Contas de clientes

É responsável por manter os seus dados de acesso em segurança e por não partilhar a palavra-passe. Se suspeitar de acesso indevido, contacte a Elevia para receber apoio.

Trocas, devoluções e responsabilidades

Os pedidos de troca e devolução seguem as condições publicadas na loja. A Elevia procura manter preços, descrições e disponibilidade corretos e resolver qualquer divergência confirmada num pedido.

Consultar as regras de trocas e devoluções

Apoio

Se tiver dúvidas sobre estas condições ou sobre uma compra, fale connosco através da página de Contactos.

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