Política de Privacidade

Utilizamos o seu número de celular para criar e identificar a sua conta e para contactos relacionados com o serviço.

Podemos recolher o seu nome quando o indicar. Ao fazer um pedido, recolhemos os dados necessários para o preparar, entregar e acompanhar, incluindo os artigos escolhidos, contacto e morada de entrega fornecida.

A sua palavra-passe é usada apenas para autenticação e acesso à conta. A Elevia não lhe pedirá que envie a sua palavra-passe por mensagem ou WhatsApp.

Os dados são utilizados para gerir a sua conta, carrinho, favoritos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções e apoio ao cliente, conforme as funcionalidades que utilizar.

O acesso aos dados é limitado às pessoas autorizadas que precisam deles para gerir a loja e tratar os pedidos. Quando uma entrega ou pagamento exigir a intervenção de um prestador, são usados apenas os dados necessários para esse serviço.

Pode consultar e atualizar os dados disponíveis na sua conta. Para esclarecer, corrigir ou pedir apoio sobre os seus dados, utilize a página de Contactos.